Un’altra operazione di rilancio dell’attività di Facebook per il mondo aziendale è stata promossa con l’avvio del nuovo programma Preferred Marketing Developer, che certifica gli sviluppatori specializzati nel marketing sul social media, e con il rilascio di nuove certificazioni che ha interessato anche l'Italia. Le aziende che cercano un consulente per pianificare azioni di marketing sul social media più diffuso al mondo hanno ora a disposizione un più ricco elenco di agenzie certificate da Facebook, da ricercare attraverso una apposita directory sulla pagina Preferred Marketing Developer.

Le agenzie specializzate nel social media marketing possono candidarsi per entrare nella lista dei Preferred Marketing Developer di Facebook – pochissimi in Italia, 234 nel mondo – in qualsiasi momento dell’anno e per servizi specifici, per ottenere anche uno solo dei quattro badge che Facebook eroga.

Il nuovo programma è il frutto della fusione di due distinti strumenti in precedenza predisposti, il Preferred Developer Consultant e il Marketing API Program, e della loro evoluzione, nell’ottica di una maggiore chiarezza e ricchezza delle funzionalità.

Fulcro del programma è la directory delle agenzie accreditate, riconosciute come partner preferenziali per progetti di marketing e promozione attraverso Facebook in virtù di progetti già sviluppati e competenze dimostrate. Per essere accreditati da Facebook occorre inviare la propria candidatura, non più in determinate scadenze temporali, ma in qualsiasi momento, attraverso un unico form.

Quattro sono le aree di competenza nelle quali Facebook può accreditare un badge di certificazione: Pages (per lo sviluppo delle pagine), Ads (per le campagne pubblicitarie), Apps (per le applicazioni per i supporti mobile) e Insights (per i sistemi di monitoraggio e statistica).

Per ognuna di queste aree Facebook ha evidenziato alcune attività, creando un elenco molto dettagliato. Solo per citarne alcune, per la costruzione della Pagine si va, per esempio, dal Page Management and Publishing (competenza nel creare strumenti utili per pubblicare contenuti e condividerli) al Community Management and Moderation (strumenti per archiviare le discussioni o integrarle con sistemi di CRM aziendali).

Per le campagne di Ads si va dal Conversion Tracking (sistemi per tracciare le visite e misurare il tasso di conversione da Facebook all’azione desiderata) al Multivariate Creative & Target Segmentation (capacità di segmentare le campagne secondo i target group); nella sezione Apps si valuta la competenza nel Facebook Mobile Platform (come creare pagine di login personalizzate), mentre nella sezione Insights si valuta la capacità di assistere le aziende nel Page & Post Insights (monitorare l’eco della pagina e dei post provocata nell’audience) e Benchmarking (sistemi per comparare le azioni di player della stessa area geografica o merceolgica).

Finora sono 234 i preferred developer accreditati in tutto il mondo, tra cui sette agenzie italiane: CrowdM, Deltatre, E3, H-art, Iaki, Fullsix, Reply, per ognuna delle quali viene indicato in quale area di competenza ha ottenuto il badge.

Questa dettagliata directory è consultabile, cambiando prospettiva, dalle aziende: la ricerca di un partner certificato Facebook si può effettuare per area geografica, per area di competenza e perfino per singola attività.