I brand su Facebook: new entry fra le pagine più coinvolgenti, stabili quelle “più amate”
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Nuovi brand entrano nella classifica italiana delle pagine aziendali Facebook più coinvolgenti e più interattive, confermando l’attenzione che le marche riservano al social più popolare del pianeta quale potente strumento di marketing e di customer relations. Quelle più amate, cioè con il maggior numero di fan, rimangono invece sostanzialmente invariate rispetto alla precedente rilevazione.

A scalare la classifica di giugno delle pagine Facebook con più consensi, stilata dalla società di social media marketing Blogmeter, sono il quotidiano Libero, la crema Nivea for Men Italia, la FIGC (Federazione Italiana Gioco Calcio), Burger King Italia, Birra Dreher, e il magazine di informazione Fanpage.it.

Con lo strumento Facebook Social Analytics, Blogmeter ha classificato le pagine scritte in italiano secondo tre criteri: la capacità di coinvolgimento (cioè il “page engagement”, dato dai post dei fan, i like, le condivisioni e i commenti ai post del brand), i tempi di risposta alle domande e ai commenti degli utenti e il numero di fan.

Se, dunque, fra le pagine con il maggior numero di fan non si registrano variazioni importanti rispetto al mese di maggio (Milan, Ferrari, Nutella, Juventus e Magnum rimangono salde nelle prime cinque posizioni), qualcosa si è mosso nella classifica delle pagine più coinvolgenti. Libero conquista il primo posto (per ogni 1.000 fan, ne ha coinvolti 68) spodestando il free press Leggo (che invece ne coinvolge 53,5). In quinta posizione esordisce la Federazione Italiana Gioco Calcio che, complici probabilmente gli Europei di calcio, coinvolge 40 fan su 1.000. Entrano per la prima volta nella top 20 Burger King Italia e Birra Dreher.

Sui tempi di risposta, conquista la prima posizione Nivea for Men Italia che, anche in ragione di un concorso legato agli Europei di calcio che il brand ha lanciato proprio da quella pagina, ha interagito con gli utenti in un tempo medio di due ore. Seguono Intesa SanPaolo, Poste Italiane e Poste Mobile, già lo scorso mese ai vertici della classifica. Entrano nella top 20 GameStop Italia, distributore di videogiochi, che risponde in poco meno di 6 ore, e l’Università Ca’ Foscari di Venezia che, con tempi di reazione un po’ più lunghi (11 ore e 35 minuti) si guadagna il 18° posto.

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